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  • 如何安装互诚通客户端软件?
    友情提示:本指南以互诚通V4.3.0.03为图例
    安装环境:
        操作系统:WIN XP/WIN 7;
        浏览器版本:IE7/8/9等。

    1、双击运行互诚通安装程序进行安装,安装进程如下。


    2、点击“下一步”,进入“授权协议”界面。
    3、点击“我接受”,进入“选择安装位置”界面。
    4、点击“安装”,弹出安装确认窗口。
    5、点击“确定”,开始安装。
    6、安装完成。
    7、点击“完成”,进入“互诚通-证书管理”。
  • 怎样使用互诚通查看数字证书?
    1、将电子钥匙插入电脑,双击桌面互诚通图标打开互诚通证书管理工具。
    2、打开互诚通证书管理工具,可查看证书信息。
  • 怎样校验电子智能钥匙密码?
    1、在互诚通证书管理工具中,点击左侧 “校验密码”按钮,在弹出的窗口中输入钥匙密码,点击“确定”。

    2、提示“校验密码成功”,点击“确定”结束校验。
  • 怎样修改电子智能钥匙密码?
    1、在互诚通证书管理工具中,点击左侧 “修改密码”按钮。
    2、输入“Key的旧Pin码”、“Key的新Pin码”和“重复新Pin码”后,点击“确定”。
    3、提示“修改密码成功”,点击“确定”结束修改。
  • 忘记电子智能钥匙密码或密码锁死,怎样解锁密码?
    1、在互诚通证书管理工具中,点击左侧 “证书解锁”按钮。
    2、请拨打400-620-2211客服热线,由HNCA工作人员提供一组解锁认证码(如:971711),输入“认证码”、“新密码”和“重复新密码”,点击“解锁”。
  • 证书使用安全注意事项
    ◆ 领取钥匙后,应妥善保管并修改初始密码,专人专用,不得转借他人;
    ◆ 请不要把钥匙放在潮湿阴暗处,注意轻拿轻放轻拔,避免重力撞击损坏内在芯片;
    ◆ 钥匙丢失应尽快办理挂失补办;
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